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¿Qué puedo hacer si un componente electrónico no se encuentra automáticamente?

Al realizar la búsqueda automatizada de tus componentes, si uno de ellos no se encuentra, aparecerá en rojo.

Entonces, tendrás varias posibilidades:

  • Cambiar la referencia de tu componente haciendo clic en «Modificar»,
  • Facilitar tu propio componente haciendo clic en «Suministrar», o bien
  • Hacer clic en el icono para enviar una «Solicitud de ayuda». En este caso, tu proyecto será transmitido a nuestro equipo, que se encargará de encontrar rápidamente el componente descatalogado y de completar tu presupuesto.

¿Qué pasa si mi circuito impreso tiene características que no aparecen en vuestro formulario?

Tienes que marcar la opción «No estándar» y describir las características especiales de tu PCB. 

Al hacer clic en «Siguiente», puedes enviar una «Solicitud de presupuesto». Nuestro equipo se encargará de hacer el presupuesto de tu PCB en un plazo de 24 a 48 horas.

¿Qué información de mi nomenclatura tengo que aportar?

Tu nomenclatura debe contener un mínimo de tres columnas: cantidad por placa, referencias topográficas (designador) y referencias del fabricante o proveedor. 

También te aconsejamos que incluyas una columna descriptiva que contenga las características de tus componentes pasivos (carcasa, valor, tolerancia, tensión...), especialmente si no tienen referencias del fabricante, para que podamos encontrarlos fácilmente en nuestro almacén.

¿Cuáles son las capacidades técnicas del montaje?

La línea de montaje de componentes SMT de EMSFACTORY puede montar todos los componentes estándares del mercado. 

  • Tamaño mínimo del componente SMT: 01005 
  • Tamaño máximo del componente SMT: 70 × 70 mm 
  • Distancia mínima entre componentes SMT: 0,04 mm 

Tecnologías de montaje disponibles en EMSFACTORY:

  • SMT (surface-mount technology, o tecnología de montaje superficial)
  • THT (through-hole technology, o tecnología de agujeros pasantes)
  • Ajuste a presión

¿Qué archivos necesito para fabricar un prototipo?

Esta es la lista de archivos que te pediremos antes de poder confirmar tu pedido:

Archivos Gerbers y perforación u ODB++ del circuito impreso: Estos archivos sirven para fabricar el circuito impreso de tu placa y para generar el programa de aplicación de pasta de soldadura por jetting. Asegúrate de incluir los archivos de perforación y que todas las capas necesarias para fabricar tu PCB estén presentes en los Gerbers. También recomendamos que las placas multicapa enumeren sus capas internas comenzando por 1 desde la capa superior (de los componentes). 

Archivo de disposición (pick and place) de los componentes: Es el archivo con el que programamos el robot de colocación. Este archivo de texto debe contener las referencias, las coordenadas X e Y, el ángulo de orientación y la cara de montaje de cada componente. 

Plan de implantación de tu placa: debe incluir todos los componentes implantados en tu placa con sus referencias topográficas (designador) y las referencia de orientación para todos los componentes polarizados. Dicho plan nos permite comprobar el programa de disposición y de verificar el correcto montaje de tu placa al final de la producción. Sin embargo, si la serigrafía de tu tarjeta contiene toda esta información, no será necesario que nos envíes un plan de implantación: nuestro equipo de preparación utilizará el archivo Gerber de serigrafía.

¿Cómo se realiza un presupuesto?

Puedes general automáticamente el presupuesto de tu placa electrónica accediendo a la sección «Prototipado». 

Para ello, basta con rellenar los diferentes datos solicitados en cada etapa de la realización del presupuesto y descargar la lista de componentes (nomenclatura) en formato Excel, que contiene como mínimo las referencias de los fabricantes o proveedores de tus componentes. 

Cuando importes la nomenclatura, se hará una búsqueda automatizada en las bases de datos de los proveedores que te informará del mejor precio de tus componentes. 

Si rellenas la columna «Tecnología», el importe del montaje se calculará al instante. El siguiente paso calcula automáticamente el precio el precio del PCB según las características técnicas aportadas a través del formulario.

Así, podrás averiguar rápidamente el precio de sus componentes, del circuito impreso (PCB) y del montaje de los componentes. 

Solo se requiere la nomenclatura para obtener un presupuesto completo. También puedes crear tu nomenclatura en línea si no la tienes, haciendo clic en «Siguiente» en el paso de importación de la nomenclatura y añadiendo información en el paso de «Editor de nomenclatura».

¿Cómo funciona el presupuesto automático?

La plataforma web de EMSFACTORY.com está conectada a las bases de datos de muchos proveedores de componentes como RS, Farnell, Mouser, Digikey, TME, etc. 

Al importar tu nomenclatura, consultamos a nuestros proveedores línea por línea. El algoritmo de procesamiento de nuestro sitio web busca primero a los proveedores que tienen existencias suficientes para tu proyecto y, después, selecciona el proveedor más económico. 

Se acabaron las tablas comparativas: en EMSFACTORY.com, te asegurarás de comprar tus componentes a los mejores precios y sin tener sorpresas de existencias insuficientes. EMSFACTORY no aplica ningún margen de beneficio a los componentes. Se revenden a los precios ofrecidos por los proveedores.

¿Cuáles son las capacidades de fabricación del circuito impreso (PCB)?

La plataforma de EMSFACTORY dispone de una oferta estándar que permite obtener un presupuesto al instante en línea. 

La oferta estándar de PCB está limitada a 8 capas, barniz verde o negro y espesor de 1,55 mm a 1 mm. 

Encontrarás los detalles del apilamiento estándar en la sección «Recursos». 

Si las características estándar no se ajustan con tu proyecto, basta con marcar «no estándar» y de rellenar los datos de tu PCB haciendo clic en «Siguiente». Cuando lo hagas, podrás solicitar tu presupuesto y el equipo de EMSFACTORY te responderá en un plazo de 24 a 48 horas.

¿Qué componentes ofrece EMSFACTORY?

Disponemos de más de 800 referencias de componentes pasivos (resistencias y condensadores) en inventario llamados «componentes EMSFACTORY». 

Estos componentes son ofrecidos gratuitamente por EMSFACTORY. 

Para conseguirlos, basta con clicar «Inventario EMS» en el editor de nomenclatura.

Herramientas técnicas y consejos.

¿Cómo hago el seguimiento de mi envío?

Recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento con el que podrás informarte de cuándo recibirás tu envío. 

Al hacer clic, accederás al seguimiento de tu paquete en el sitio web de la empresa de mensajería. 

También puedes obtener el número de seguimiento de tu paquete a través de tu cuenta en nuestra web, en «Mis pedidos en curso».

¿Puedo hacer peticiones especiales?

Para cualquier solicitud específica (volúmenes superiores, integración en cajas, fabricación de cables, pruebas funcionales, etc.), envíanos tu petición directamente por correo electrónico.

¿Cuáles son los métodos de pago?

EMSFACTORY ofrece varios métodos de pago: con tarjeta, por transferencia bancaria, con cheque y con PayPal.

Basta con elegir tu método de pago al confirmar tu pedido.

¿Cómo hago un pedido en línea?

Basta con crear una cuenta y realizar un «Proyecto prototipo», o con recibir un presupuesto enviado por el equipo de EMSFACTORY.

En el momento del pago, verás un resumen del importe de tu proyecto. Entonces podrás seleccionar tu método de pago y confirmar tu pedido en línea.

¿Cómo puedo volver a hacer un mismo pedido?

Accede a tu cuenta y pulsa en el botón «Duplicar» del proyecto que desees volver a encargar. El proyecto se duplicará en «Mis proyectos guardados». A continuación, podrás editarlo y hacer clic en «Siguiente» en cada pantalla hasta llegar al paso de confirmación del pedido.

Si lo deseas, puedes modificar las cantidades y el plazo.

¿Para qué sirve el identificador de prototipo?

El identificador de prototipo resume todas las características de tu pedido, la nomenclatura montada en tu placa, las anomalías encontradas y todas las fases de producción. Puedes encontrar un ejemplo de identificador de prototipo en la sección «Recursos».

Fábrica EMSFACTORY

¿Cómo se envían los pedidos?

La empresa de mensajería urgente TNT se encarga de transportar nuestro envíos por Europa. Cada placa se embala en una bolsa sellada contra descargas electrostáticas.

¿Comprueba EMSFACTORY los archivos antes de la fabricación?

Sí, verificamos todos los archivos necesarios para la fabricación. 

Si encontramos un problema en tu proyecto en línea o si nos falta información, recibirás un correo electrónico de nuestro equipo de preparación que describirá la anomalía y te propondrá posibles soluciones.

¿Cuáles son vuestros medios de control?

EMSFACTORY solo comprueba el montaje de los componentes en tu placa. Para ello, estamos equipados con los siguientes medios: 

AOI (Automatic Optical Inspection), fabricante: AOI Systems, modelo: SS15000-FA > Esta máquina toma imágenes de tu placa, inspecciona cada componente según un programa establecido a partir del archivo de disposición y analiza las imágenes para comprobar la presencia de los componentes y su orientación. 

Endoscopio digital, fabricante: ERSA, modelo: ERSASCOPE > Este equipamiento es similar al material médico utilizado en microcirugías. Sirve para inspeccionar visualmente todas las soldaduras de difícil acceso incluso bajo un BGA. 

Máquina de rayos X, fabricante: VISCOM, modelo: X8011-II PCB > Esta máquina de inspección con rayos X permite hacer una radiografía de tu placa para poder examinar las soldaduras no visibles en el exterior (BGA, LGA, QFN, power pad, etc.). Esta tecnología de inspección no destructiva atraviesa toda la placa, lo que permite también inspeccionar el interior de un PCB multicapa o, por ejemplo, el interior de un módulo blindado sin destruirlos. 

Inspección visual bajo microscopio > Una operadora cualificada comprueba todas las soldaduras de tu placa con la ayuda de un microscopio, de acuerdo con los criterios de aprobación de la norma IPC-A-610. Todas nuestras estaciones de trabajo están equipadas con microscopios binoculares para trabajar con los componentes más pequeños del mercado a lo largo del proceso de montaje.

¿Cómo se calculan los plazos de entrega?

El plazo que encontrarás en nuestra plataforma es el número total de días entre que haces clic en «Pagar pedido» y el momento en que se envía tu pedido. 

La hora máxima para la que el día de pedido cuenta en el plazo de entrega es a las 15:00. Pasada esta hora, tu pedido será registrado al día siguiente. 

Ejemplo de un pedido de 6 días:

  • Pedido
  • Análisis de tus archivos
  • Compra de materias primas y componentes
  • Recepción, control de entrada y preparación
  • Montaje de tu proyecto
  • Control final y envío
  • Entrega según la empresa de mensajería

¿Cómo se montan las placas electrónicas?

Montamos tu placa electrónica en nuestra fábrica de Martillac (Francia).

Los componentes SMT se montan en nuestra cadena de producción totalmente automatizada. 

Si tu placa tiene dos caras de componentes SMT, la placa pasa dos veces por la cadena de producción. Los componentes más pesados se pegan en la primera cara para evitar que se caigan en la segunda refusión. Comprobamos el montaje de los componentes SMT mediante una máquina de inspección visual automatizada (AOI). Los componentes más complejos se analizan con un endoscopio Ersascope y radiografiados con rayos X mediante una máquina VISCOM. 

Si tu placa presenta componentes de ajuste a presión, serán insertados a presión en nuestra prensa de 10 toneladas, con las herramientas que fabricamos internamente en nuestro CNC. Después, los componentes THT son implantados y soldados por nuestras operarias cualificadas. 

Por último, comprobamos el montaje de componentes THT y la limpieza de la placa. Poco después, tu placa será empaquetada en una bolsa sellada antiestática, embalada y enviada por una empresa de mensajería urgente.

Mi cuenta y cuenta de colaborador

¿Cuáles son las condiciones de pago?

En principio, el pago debe realizarse al hacer el pedido. 

Existe la posibilidad de solicitar la apertura de una cuenta de cliente con condiciones de pago a 30 días netos. Para ello, tienes que rellenar y firmar el formulario disponible en la página de pago. Nuestro departamento de contabilidad analizará tu solicitud y se pondrá en contacto contigo en el plazo de una semana.

¿Cómo funcionan las cuentas de colaboradores?

Sirven para compartir proyectos con los miembros de tu equipo. 

Crea las cuentas de tus colaboradores desde tu cuenta principal y podrás gestionar su permiso para hacer pedidos y ver los proyectos de tus otros colaboradores. También tienes la posibilidad de aprobar las solicitudes de aportaciones enviadas desde las cuentas ya creadas por tus colaboradores.

¿Es obligatorio abrirse una cuenta para crear un presupuesto?

No. Cualquiera puede acceder a nuestra plataforma de presupuestos sin tener que abrir una cuenta para probar y examinar nuestra herramienta sin problemas. 

Los proyectos creados sin iniciar sesión se guardarán en las cookies de tu navegador.

Cuando inicies sesión, los proyectos almacenados en las cookies se transferirán automáticamente a tu cuenta. Al crear una cuenta, podrás acceder a tus proyectos más fácilmente desde cualquier dispositivo. También tendrás la posibilidad de descargar el archivo Excel con el presupuesto de tu lista de artículos.

¿Qué información puedo encontrar en mi cuenta?

En este espacio, encontrarás todos tus datos de contacto y tu contraseña, así como todos los proyectos realizados y encargados en emsproto.com y emsfactory.com.

Puedes duplicar, editar, modificar, crear presupuestos, hacer pedidos y compartir tus proyectos. 

En el panel de control puedes consultar de un vistazo tus proyectos en curso, encargados o finalizados. Asimismo, puedes gestionar las cuentas de tus colaboradores desde tu cuenta principal.

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33650 Martillac
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