FAQ

Nelle nostre FAQ troverai le risposte alle domande più frequenti.

Créer et chiffrer un projet

Cosa posso fare se la ricerca automatica non trova un componente elettronico?

Se la ricerca automatica non trova un componente elettronico, la riga corrispondente viene visualizzata in rosso.

Esistono più alternative:

  • Cambiare il codice del componente cliccando su "modifica",
  • Fornire il componente cliccando su "fornitura a mio carico",
  • Oppure, cliccare sull’icona per fare una "richiesta di assistenza". Poi, il progetto verrà trasmesso al nostro team che farà tutto il possibile per trovare il componente fuori catalogo e completare il preventivo.

Cosa posso fare se il mio circuito stampato ha delle caratteristiche che non trovo nel vostro modulo?

Devi barrare la casella “Non standard” e descrivere le caratteristiche non standard del tuo PCB. 

Se clicchi su “Successivo”, ti verrà proposto di fare una “Richiesta di preventivo”. Il nostro team farà manualmente un preventivo del tuo PCB entro 24/48 ore.

Quali sono le informazioni necessarie nella mia nomenclatura?

La tua nomenclatura deve contenere almeno tre colonne: quantità per ogni scheda, dati topografici (designator) e dati del costruttore o del fornitore. 

Inoltre, si consiglia di importare una colonna descrittiva con le caratteristiche dei componenti passivi (alloggiamento, valore, tolleranza, tensione, ecc.) soprattutto se non vengono indicati i dati del costruttore, in modo da ritrovarli facilmente nelle nostre scorte.

Quali sono le capacità tecniche di assemblaggio?

La linea di assemblaggio CMS di EMSFACTORY è in grado di assemblare tutti i componenti standard disponibili sul mercato. 

  • Dimens. min. componente CMS: 01005 
  • Dimens. max. componente CMS: 70X70 mm 
  • Passo min. componente CMS: 0,4 mm 

Tecnologie di assemblaggio a cura di EMSFACTORY:

  • CMS (componenti a montaggio superficiale)
  • TRAD (a foro passante, Pin In Paste)
  • PRESS-FIT

Quali sono i file necessari alla produzione di un prototipo?

Qui di seguito si riporta l’elenco dei file che verranno richiesti prima della fase di conferma dell’ordine:

File Gerber e foratura o ODB++ del circuito stampato: questi file consentono di produrre il circuito stampato della scheda e di generare un programma di deposito della pasta di saldatura mediante jetting. Attenzione a non dimenticare i file di foratura. Inoltre fare attenzione che nei Gerber siano presenti tutti gli strati necessari alla produzione del PCB. Per i multistrato si consiglia anche di numerare gli strati interni iniziando da 1 per lo strato più vicino al top (lato componente). 

Placement file (pick and place) dei componenti: è il file che ci consente di programmare il robot di posizionamento. Questo file in formato testo deve contenere: il riferimento, i dati X/Y, l’angolo di orientamento e il lato di montaggio di ogni componente. 

Layout della scheda: deve rappresentare tutti i componenti inseriti nella scheda con i relativi dati topografici (designator) e l’angolo di orientamento di tutti i componenti polarizzati. Questo layout ci permette di verificare il programma di posizionamento e l’assemblaggio della scheda al termine della produzione. Tuttavia, se la serigrafia della scheda contiene tutte queste informazioni, non sei obbligato a fornisci un layout, perché il nostro reparto metodologie utilizzerà il file Gerber di serigrafia.

Come faccio a calcolare il preventivo?

Il preventivo della scheda elettronica è un procedimento completamente automatico: basta andare alla voce “Prototipazione”. 

A questo scopo, basta compilare i vari campi obbligatori ad ogni fase del procedimento e caricare l’elenco componenti (nomenclatura) in formato Excel, contenente almeno i dati dei fabbricanti o dei fornitori dei componenti. 

Una volta importata la nomenclatura, con una ricerca automatica nel database fornitori si riceve l’importo dei componenti al prezzo migliore. 

Per calcolare immediatamente l’importo dell’assemblaggio, compila la colonna “Tecnologia”. Nella fase successiva viene calcolato automaticamente il prezzo del PCB in base alle caratteristiche tecniche inserite nel modulo.

Così, in poco tempo potrai ottenere il prezzo dei componenti, del circuito stampato (PCB) e dell’assemblaggio dei componenti. 

Per ricevere un preventivo completo è necessario soltanto inserire la nomenclatura. Se non ce l’hai, puoi anche creare la tua nomenclatura online cliccando su “Successivo” al momento dell’importazione della nomenclatura e aggiungendo delle righe nella fase “Editor nomenclatura”.

Come funziona il preventivo automatico?

La piattaforma web emsfactory.com è collegata al database dei più fornitori di componenti, come RS, Farnell, Mouser, Digikey, Tme, ecc. 

Una volta importata la nomenclatura, consultiamo riga per riga i nostri fornitori. Come prima cosa l’algoritmo di elaborazione del nostro sito internet cerca i fornitori che hanno una scorta sufficiente per il tuo progetto, poi seleziona il fornitore meno caro. 

Non è più necessario fare confronti, con il sito emsfactory.com sei sicuro di acquistare i componenti ai prezzi più bassi e di non avere brutte sorprese per scorte insufficienti. EMSFACTORY non applica nessun margine sui componenti, che vengono rivenduti ai prezzi di catalogo indicati dai fornitori.

Quali sono le capacità di produzione del circuito stampato (PCB)?

Con l’offerta standard di EMSFACTORY, puoi ricevere un preventivo istantaneo online. 

L’offerta standard per il PCB è limitata a 8 strati, vernice verde o nera e con uno spessore di 1,55 mm o 1 mm. 

Lo stackup standard è descritto in dettaglio alla voce "Risorse". 

Se le caratteristiche standard non corrispondono al tuo progetto, basta barrare la voce “Non standard” e inserire i dati del progetto PCB cliccando su “Successivo”. Poi, potrai richiedere un preventivo e il team di EMSFACTORY ti risponderà entro 24/48 ore

Quali sono i componenti offerti da EMSFACTORY a titolo gratuito?

Ti proponiamo circa 800 codici di componenti passivi (resistenze e condensatori) a magazzino chiamati "I componenti EMSFACTORY". 

Questi componenti vengono OFFERTI da EMSFACTORY a titolo gratuito. 

Per approfittarne, nell’editor della nomenclatura basta cliccare su "Scorta EMS".

Outils et conseils techniques

Come faccio a tracciare la spedizione?

Riceverai una mail che ti avverte che l’ordine è stato spedito, in cui è indicato il numero di tracking. 

Cliccandoci accederai al servizio di tracciamento della spedizione sul sito del corriere. 

Puoi trovare il numero di tracking del tuo ordine anche tramite il tuo account web alla voce "I miei ordini in corso".

E in caso di richieste particolari?

Per eventuali esigenze specifiche, come quantità superiori, inserimento in un alloggiamento, realizzazione cavi, test funzionale o di altro genere, inviaci la tua richiesta direttamente per email.

Quali sono i metodi di pagamento?

EMSFACTORY ti propone più metodi di pagamento: carta di credito, bonifico, assegno, Paypal, 

Basta scegliere il metodo di pagamento che preferisci al momento della conferma dell’ordine.

Come si fa a fare un ordine online?

Basta aver creato un account e realizzare un "Progetto prototipo” oppure aver ricevuto un preventivo dal team EMSFACTORY.

Al momento del pagamento visualizzerai un riepilogo dell’importo del progetto, poi devi selezionare il metodo di pagamento desiderato e confermare l’ordine online.

Come faccio a riordinare un progetto?

Vai sul tuo account web e clicca sul tasto “Duplica” sul progetto che vuoi produrre di nuovo. Il progetto verrà duplicato in “I miei progetti salvati”. Poi, puoi modificarlo e cliccare su “Successivo” ad ogni fase fino a quella di conferma dell’ordine.

Se vuoi, puoi modificare le quantità e i termini di consegna.

Il prototipo passaporto in dettaglio

Il prototipo passaporto riassume tutte le caratteristiche dell’ordine, la nomenclatura montata sulla scheda, le anomalie riscontrate e tutte le fasi di produzione. Alla voce “Risorse” puoi trovare un esempio di prototipo passaporto.

L'usine EMS FACTORY

Come vengono spediti gli ordini?

La spedizione viene effettuata dal nostro corriere espresso TNT per l’Europa. Ogni scheda viene imballata in un sacchetto ESD sigillato.

EMSFACTORY controlla i file prima dalla produzione?

Sì, vengono controllati tutti i file necessari alla produzione. 

Se un dato non corrisponde al tuo progetto web oppure se mancano informazioni, riceverai una mail dal nostro team addetto alle metodologie con la descrizione dell’anomalia in cui ti verranno proposte delle soluzioni.

Quali sono i metodi di controllo di EMSFACTORY?

EMSFACTORY controlla esclusivamente l’assemblaggio dei componenti sulla tua scheda. A questo scopo, ci avvaliamo dei seguenti mezzi: 

AOI (Automatic Optical Inspection), costruttore: AOI Systems, modello: SS15000-FA > Questa macchina scatta della immagini della tua scheda, ispeziona ogni componente seguendo un programma prestabilito in base al placement file e tramite l’analisi delle immagini verifica la presenza dei componenti e il relativo orientamento. 

Endoscopia digitale, costruttore: ERSA, modello: ERSASCOPE > Questo dispositivo è simile a quello per uso medico impiegato in microchirurgia. Consente di ispezionare visivamente anche sotto un BGA tutte le giunture difficili da raggiungere. 

Radiografia a raggi X, costruttore: VISCOM, modello: X8011-II PCB > La macchina per ispezione a raggi X consente di fare una radiografia alla scheda per analizzare le giunture non visibili dall’esterno come i BGA, LGA, QFN, i power pad, ecc. Questa tecnologia per ispezione non distruttiva attraversa tutta la scheda, permettendo così di ispezionare anche l’interno di un PCB multistrato o l’interno di un modulo schermato, per esempio senza distruggerli. 

Ispezione visiva al microscopio > Tutte le giunzioni della scheda vengono controllate al microscopio da un’operatrice qualificata, in base ai criteri di approvazione della norma IPC-A-610. Tutte le nostre postazioni di lavoro sono dotate di microscopi binoculari al fine di poter lavorare con i componenti più piccoli disponibili sul mercato per tutto il procedimento di assemblaggio.

Come vengono calcolati i termini di consegna?

Il termine indicato sulla nostra piattaforma corrisponde ai giorni feriali compresi tra il momento in cui clicchi su “Paga l’ordine” e il momento in cui l'ordine viene spedito. 

L’ordine deve essere registrato al massimo entro le 15:00. Trascorso questo orario, l’ordine sarà registrato il giorno successivo. 

Esempio di un ordine da evadere in 6 giorni:

  • Ordine
  • Analisi dei file
  • Acquisto delle materie prime e dei componenti
  • Ricezione, controllo ingresso e preparazione
  • Assemblaggio del progetto
  • Controllo finale e spedizione
  • Consegna con tracking della spedizione

Come vengono assemblate le schede elettroniche?

La scheda elettronica viene assemblata nel nostro stabilimento di Marsiglia, Francia.

I componenti CMS vengono assemblati nella nostra linea di produzione completamente automatica. 

Se la tua scheda ha due lati di componenti CMS, passa due volte sulla linea di produzione. I componenti più pesanti vengono incollati sul primo lato al fine di evitare che durante la seconda fusione cadano. L’assemblaggio dei componenti CMS viene controllato con una macchina per ispezione visiva automatica (AOI). I componenti più complessi vengono analizzati eseguendo un’endoscopia con un Ersascope e con radiografie a raggi X con una macchina VISCOM. 

Se la scheda prevede componenti Press-Fit, vengono inseriti a forza con la pressa da 10T, con gli utensili che produciamo internamente sulla nostra CNC. Poi, i componenti a foro passante vengono impiantati e saldati dalle nostre operatrici qualificate. 

Infine, controlliamo l’assemblaggio dei componenti a foro passante e verifichiamo che la scheda sia pulita. Poi la scheda viene imballata in un sacchetto ESD, sigillato, messo in una scatola e spedito con un corriere espresso.

Mon compte & compte collaborateur

Quali sono le condizioni di pagamento?

Per il primo ordine è previsto il pagamento all’ordine. 

Puoi chiedere di aprire un account cliente con condizioni di pagamento a 30 giorni. A questo scopo, devi inviare il modulo disponibile sulla pagina dedicata al pagamento, debitamente completato e firmato. Il nostro ufficio contabilità esaminerà la tua richiesta e ti darà una risposta entro una settimana.

Che cos’è un account collaboratore?

L’account collaboratore ti permette di condividere dei progetti con i tuoi colleghi. 

Creando l’account collaboratore tramite il tuo account principale potrai dare ad uno o più collaboratori il diritto o meno di fare ordini e di vedere i progetti degli altri collaboratori. Puoi anche approvare le richieste dei collaboratori che sono state inviate attraverso degli account che questi ultimi hanno già creato.

Per ricevere un preventivo è obbligatorio aprire un account?

No, tutti possono usare la nostra piattaforma di calcolo, senza bisogno di aprire un account in modo da poter testare e valutare senza vincoli il nostro strumento. 

I progetti creati senza esserti collegato vengono salvati nei cookie nel tuo browser, così da non perdere niente.

Appena esegui l’accesso, i tuoi progetti salvati nei cookie saranno trasferiti automaticamente nel tuo account web. Creando un account, potrai ritrovare più facilmente i tuoi progetti su qualsiasi dispositivo. Potrai anche scaricare il file Excel dell’elenco materiali con i relativi costi.

Quali sono i dati contenuti nel mio account?

Nell’account troverai non solo tutti i tuoi dati e la password, ma anche tutti i progetti realizzati e ordinati su emsproto.com ed emsfactory.com

Puoi duplicare, modificare, cambiare, convertire in preventivo, ordinare e condividere i progetti. 

Dal pannello di controllo puoi visualizzare una panoramica veloce dei tuoi progetti in corso, in ordine o completati. Dal tuo account principale puoi anche gestire gli account dei tuoi collaboratori.

Hai bisogno di assistenza?

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