FAQ

Lors de la recherche automatisée de vos composants, si l’un d’entre eux n’est pas trouvé, la ligne apparaît en rouge.

Vous avez alors plusieurs possibilités :

• Changer la référence de votre composant en cliquant sur "modifier",
• Fournir le composant en cliquant sur "je fournis",
• Ou bien, vous cliquez sur l’icône pour faire une "demande d’aide". Votre projet sera alors transmis à notre équipe qui mettra tout en œuvre pour trouver rapidement votre composant hors catalogue et finaliser votre chiffrage.

Il faut cocher l’option "hors standard" et décrire les caractéristiques hors standards de votre PCB. 

En cliquant sur "suivant", on vous propose de faire une "demande de chiffrage". Notre équipe s’occupera de vous chiffrer manuellement votre PCB sous 24/48H.

Votre nomenclature doit contenir au minimum trois colonnes : quantités par carte, repères topo (designator) et références fabricant ou fournisseur. 

Nous vous conseillons aussi d’importer une colonne description contenant les caractéristiques de vos composants passifs (boîtier, valeur, tolérance, tension…) surtout s’ils n’ont pas de références fabricant, afin de facilement les retrouver dans notre stock.

La ligne d’assemblage CMS d'EMSFACTORY, peut assembler l’ensemble des composants standards du marché. 

• Taille min. composant CMS : 01005 
• Taille max. composant CMS : 70x70mm 
• Pas min. composant CMS : 0.4mm 

• CMS (Composants Montés en Surface)
• TRAD (Traversant, Pin In Paste)
• PRESS-FIT

Voici la liste des fichiers qui vous seront demandés avant l’étape de validation de votre commande :

Fichiers Gerbers et perçage ou ODB++ du circuit imprimé : Ces fichiers permettent la fabrication du circuit imprimé de votre carte, et la génération du programme de dépôt de pâte à braser en jetting. Veillez à ne pas oublier les fichiers de perçage et que toutes les couches nécessaires à la fabrication du PCB soient présentes dans les Gerbers. Nous conseillons aussi pour les multicouches de numéroter les couches internes en commençant par 1 pour la couche la plus proche du top (côté composant). 

Fichier de placement (pick and place) des composants : C’est le fichier qui nous permet de programmer le robot de placement. Ce fichier au format texte, doit contenir : le repère, les coordonnées X/Y, l’angle d’orientation et la face de montage de chaque composant. 

Plan d’implantation de votre carte : ce plan doit représenter tous les composants implantés sur votre carte avec leurs repères topos (designator) et le repère d’orientation pour tous les composants polarisés. Ce plan nous permet de vérifier le programme de placement et de vérifier l’assemblage de votre carte en fin de production. Toutefois, si la sérigraphie de votre carte contient toutes ces informations, vous n’êtes pas obligé de nous fournir un plan d’implantation car notre service méthodes utilisera le fichier gerber de sérigraphie.

Le chiffrage de votre carte électronique est entièrement automatisé en allant dans la rubrique "Prototypage". 

Il vous suffit pour cela, de renseigner les différents champs demandés à chaque étape du chiffrage et de télécharger la liste de vos composants (nomenclature) au format Excel, contenant au moins les références fabricants ou fournisseurs de vos composants. 

Une fois la nomenclature importée, une recherche automatisée sur les bases de données fournisseurs vous informe du montant de vos composants en vous proposant le meilleur prix. 

En renseignant la colonne "Technologie", le montant de l’assemblage est calculé instantanément. L’étape suivante calcule automatiquement le prix du PCB suivant les caractéristiques techniques saisies dans le formulaire.

Vous pourrez ainsi obtenir rapidement le prix de vos composants, du circuit imprimé (PCB) et de l’assemblage des composants. 

Seule la nomenclature est nécessaire pour obtenir un chiffrage complet. Vous pouvez aussi créer votre nomenclature en ligne si vous n’en avez pas, en cliquant sur "suivant" au niveau de l’importation de la nomenclature et en ajoutant des lignes à l’étape "éditeur de nomenclature".

La plateforme web emsfactory.com est connectée aux bases de données de plusieurs fournisseurs de composants comme : RS, Farnell, Mouser, Digikey, Tme,… 

Une fois votre nomenclature importée, nous interrogeons ligne par ligne tous nos fournisseurs. L’algorithme de traitement de notre site internet recherche en premier les fournisseurs possédant un stock suffisant pour votre projet puis, il sélectionne le fournisseur le moins cher. 

Plus besoin de faire de comparatif, en passant par le site emsfactory.com, vous êtes sûrs d’acheter vos composants aux prix les plus bas et de ne pas avoir de surprises de stocks insuffisants. EMSFACTORY n’applique pas de marge sur les composants, Ils sont revendus aux prix catalogues affichés par les fournisseurs.

L’offre standard d'EMSFACTORY vous permet d’obtenir un chiffrage instantané en ligne. 

L’offre standard pour le PCB est limitée à 8 couches, vernis vert ou noir et en épaisseur : 1.55mm ou 1mm. 

Le stackup standard est détaillé dans la rubrique "Ressources". 

Si les caractéristiques standards ne correspondent pas à votre projet, il vous suffit de cocher « hors standard » et de renseigner le détail de votre projet PCB, en cliquant sur "suivant". Vous pourrez alors, faire une demande de chiffrage et l’équipe d'EMSFACTORY vous répondra sous 24/48H.

Nous vous proposons environ 800 références de composants passifs (résistances et condensateurs) en stock appelés "les composants EMSFACTORY". 

Ces composants sont OFFERTS par EMSFACTORY. 

Pour en bénéficier, il vous suffit dans l’éditeur de nomenclature de cliquer sur "Stock EMS".

Vous recevez un mail pour vous prévenir de l’expédition de votre commande avec le numéro de tracking, 

En cliquant dessus, vous accédez au suivi de votre colis sur le site du transporteur. 

Le numéro de tracking de votre colis est aussi accessible depuis votre compte web, dans "Mes commandes en cours".

Pour toute demande spécifique : quantité supérieure, intégration en coffret, réalisation de câbles, test fonctionnel ou autres, envoyez-nous votre demande directement par mail.

EMSFACTORY vous propose plusieurs moyens de paiement : CB, Virement, Chèque, Paypal, 

Il suffit de choisir votre moyen de paiement lors de la validation de votre commande.

Il suffit d’avoir créé un compte et de réaliser un "Projet prototype", ou d’avoir reçu un devis communiqué par l’équipe EMSFACTORY.

L’étape de paiement vous récapitule le montant de votre projet, vous pouvez alors sélectionner votre moyen de paiement et valider votre commande en ligne.

Allez dans votre compte web, et utilisez le bouton « dupliquer » sur le projet que vous souhaitez refabriquer. Votre projet sera alors dupliqué dans « mes projets sauvegardés ». Vous pourrez ensuite l’éditer et cliquer sur "suivant" à chaque étape jusqu’à l’étape de validation de commande.

Vous pouvez si vous le souhaitez, modifier les quantités et le délai.

Le prototype passeport récapitule toutes les caractéristiques de votre commande, la nomenclature montée sur votre carte, les anomalies rencontrées, et toutes les étapes de production. Retrouvez un exemple de prototype passeport dans la rubrique "Ressources".

L'expédition est assurée par notre transporteur express TNT pour l’Europe. Chaque carte est emballée dans un sachet ESD scellé.

Oui, tous les fichiers nécessaires à la fabrication sont vérifiés. 

Si une contrainte ne correspond pas à votre projet web ou s’il nous manque des informations, vous recevrez un mail de notre équipe méthodes décrivant l’anomalie et vous proposant plusieurs possibilités de solutions.

EMSFACTORY vérifie uniquement l’assemblage des composants sur votre carte. Pour cela, nous sommes équipés des moyens suivants : 

AOI (Automatic Optical Inspection), fabricant : AOI Systems, modèle : SS15000-FA > Cette machine prend des images de votre carte, inspecte chaque composant suivant un programme établi à partir du fichier de placement, et vérifie par analyse d’images, la présence des composants ainsi que leur orientation. 

Endoscopie numérique, fabricant : ERSA, modèle : ERSASCOPE > Cet équipement est similaire à du matériel médical utilisé lors des microchirurgies. Cela permet d’inspecter visuellement même sous un BGA, toutes les brasures difficiles d’accès. 

Radiographie par rayons X, fabricant : VISCOM, modèle : X8011-II PCB > La machine d’inspection à rayons X permet de faire une radiographie de votre carte, afin de pouvoir analyser les brasures non visibles de l’extérieur comme les BGA, LGA, QFN, les power pad, etc…. Cette technologie d’inspection non-destructrice, traverse l’ensemble de la carte ; ce qui donne aussi la possibilité d’inspecter l’intérieur d’un PCB multicouche ou l’intérieur d’un module blindé, par exemple, sans les détruire. 

Inspection visuelle sous binoculaire > L’ensemble des brasures de votre carte est vérifié par une opératrice qualifiée sous binoculaire, suivant les critères d’acceptation de la norme IPC-A-610. Tous nos postes de travail sont équipés de microscopes binoculaires afin de travailler avec les plus petits composants du marché tout au long du process d’assemblage.

Le délai annoncé sur notre plateforme, est le délai total en jours ouvrés entre le moment où vous cliquez sur « Payer ma commande » et le moment où votre commande est expédiée. 

L’heure maximale pour enregistrer votre commande est 15h00. Passée cette heure, votre commande sera enregistrée le lendemain. 

Exemple d’une commande en 6 jours :

• Commande
• Analyse de vos fichiers
• Achats des matières premières et composants
• Réception, contrôle d’entrée et préparation
• Assemblage de votre projet
• Contrôle final et expédition
• Livraison suivant le suivi transporteur

Votre carte électronique est assemblée dans notre usine de Martillac en France.

Les composants CMS sont assemblés sur notre chaîne de production entièrement automatisée. 

Si votre carte possède deux faces de composants CMS, la carte passe 2 fois sur la chaîne de production. Les composants les plus lourds sont collés sur la première face afin d’éviter qu’ils tombent lors de la deuxième refusion. L’assemblage des composants CMS est vérifié par une machine d’inspection visuelle automatisée (AOI). Les composants plus complexes sont analysés par endoscopie avec un Ersascope et radiographiés par Rayons X grâce à une machine VISCOM. 

Si votre carte comporte des composants Press-Fit, ils sont insérés en force sur notre presse de 10T, avec les outillages que nous usinons en interne sur notre CNC. Puis, les composants traversants sont implantés et brasés par nos opératrices qualifiées. 

Enfin, nous contrôlons l’assemblage des traversants et la propreté de la carte. Votre carte est ensuite emballée dans un sachet ESD scellé puis mise en carton et expédiée par un transporteur express.

Les conditions de paiement pour une première affaire sont le paiement à la commande. 

Vous avez la possibilité de demander l’ouverture d’un compte client avec des conditions de paiement à 30 jours nets. Pour cela, vous devez nous retourner le formulaire disponible sur la page de paiement complété et signé. Notre service comptabilité analysera votre demande et reviendra vers vous sous une semaine.

C'est la possibilité de pouvoir échanger des projets avec vos collègues. 

Créez le compte de vos collaborateurs depuis votre compte principal et vous pourrez lui donner le droit ou non de passer des commandes et celui de voir les projets de vos autres collaborateurs. Vous avez aussi la possibilité de valider des demandes de collaborations envoyées depuis des comptes déjà créés par vos collaborateurs.

Non, notre plateforme de chiffrage est accessible à tout le monde, sans ouvrir de compte afin de pouvoir tester et évaluer sans contraintes notre outil. 

Les projets créés sans vous être connecté sont sauvegardés dans les cookies de votre navigateur, afin de ne rien perdre.

Dès votre connexion, les projets en cookies seront transférés automatiquement sur votre compte web. En créant un compte vous aurez la possibilité de retrouver plus facilement vos projets depuis n'importe quel appareil ! Vous aurez aussi la possibilité de télécharger le fichier Excel de votre BOM chiffré.

C’est l'espace où vous retrouverez toutes vos coordonnées et votre mot de passe, mais aussi tous les projets réalisés et commandés sur emsproto.com et emsfactory.com

Vous pouvez dupliquer, éditer, modifier, transformer en devis, commander et partager vos projets. 

Un tableau de bord vous donnera un aperçu rapide de vos projets en cours, en commande ou clôturés. Vous pouvez aussi gérer les comptes de vos collaborateurs depuis votre compte principal.