FAQ

Als u tijdens het automatisch zoeken een bepaalde component niet vindt, dan verschijnt de regel in rood.

U heeft dan verschillende mogelijkheden:

• De verwijzing naar het onderdeelnummer van de component wijzigen door op "wijzigen" te klikken,
• De component zelf leveren door op "ik lever dit" te klikken,
• Op het pictogram klikken om een "hulpverzoek" in te dienen. Uw project wordt dan naar ons team gestuurd, dat alles in het werk zal stellen om snel de component die niet in de catalogus staat te vinden en uw kostprijsberekening af te ronden.

Vink de optie "niet-standaard" aan en beschrijf de niet-standaard specificaties van uw printplaat. 

Als u op "volgende" klikt, stellen we u voor een "verzoek om kostprijsberekening" te doen. Ons team zal dan binnen 24/48 uur handmatig de kosten voor uw PCB berekenen.

Uw materiaallijst moet ten minste drie kolommen bevatten: hoeveelheden per printplaat, layout-verwijzing (aanduiding) en onderdeelnummer van de fabrikant of leverancier. 

De SMD-assemblagelijn van EMSFACTORY kan alle standaard verkrijgbare componenten assembleren. 

• Minimum grootte SMD-component: 01005 
• Maximum grootte SMD-component: 70x70mm 
• Minimum stapgrootte SMD-component: 0,4 mm 

EMSFACTORY biedt de volgende assemblagetechnologieën aan:

• SMD (Surface Mount Devices)
• TRAD (doorvoercomponenten, Pin In Paste)
• PRESS-FIT

Hieronder staan de bestanden die nodig zijn voor de bevestiging van uw bestelling:

Gerber- en boorbestanden of ODB++ van de printplaat: Met deze bestanden worden de gedrukte schakelingen van uw printplaat gemaakt, en wordt het programma voor de afzetting en jetting van soldeerpasta gegenereerd. Zorg ervoor dat u de boorbestanden niet vergeet en dat alle lagen die nodig zijn voor de productie van de printplaat zijn vermeld in de Gerber-bestanden. Wij raden u ook aan om bij meerdere lagen de binnenlagen te nummeren, te beginnen met 1 voor de laag die het dichtst bij de bovenkant ligt (componentzijde). 

Plaatsingsbestand (pick en place) van de componenten: Dit is het bestand waarmee we de plaatsingsrobot kunnen programmeren. Het bestand is in tekstformaat en moet het volgende bevatten: de markering, de X/Y-coördinaten, de oriëntatiehoek en het montagevlak van elk onderdeel. 

Layout-plan van uw printplaat: in dit plan moeten alle componenten die op uw printplaat moeten worden geïnstalleerd zijn getekend, met vermelding van de layout-verwijzing (aanduiding) en de oriëntatiemarkering voor alle gepolariseerde componenten. Dit plan stelt ons in staat het plaatsingsprogramma te controleren, evenals de assemblage van uw printplaat zodra de productie is voltooid. Als de zeefdruk van uw printplaat deze informatie al bevat, dan hoeft u ons geen layout-plan aan te leveren, omdat onze methode-afdeling het Gerber-bestand van de zeefdruk zal gebruiken.

Het maken van een kostprijsberekening voor uw printplaat is volledig geautomatiseerd in het gedeelte "Prototyping". 

U hoeft alleen maar de verschillende velden in te vullen in elke stap van de kostprijsberekening en de lijst met uw componenten (materiaallijst) in Excel-formaat op te sturen, met ten minste vermelding van het onderdeelnummer van de fabrikant of leverancier van de componenten. 

Zodra de materiaallijst is geïmporteerd, informeert een geautomatiseerde zoekactie in de leveranciersdatabases u over de kosten van uw componenten en stelt u de beste prijs voor. 

Als u de kolom "Technologie" invult, worden de assemblagekosten onmiddellijk berekend. In de volgende stap wordt de prijs van de printplaat automatisch berekend op basis van de technische specificaties die in het formulier zijn ingevoerd.

U kunt dus snel de prijs van uw componenten, de printplaat (PCB) en de assemblage van de componenten verkrijgen. 

Alleen de materiaallijst is nodig voor een volledige kostprijsberekening. U kunt uw materiaallijst ook online aanmaken als u er geen heeft, door op "volgende" te klikken bij de importfase van de materiaallijst en regels toe te voegen in de stap "materiaallijst bewerken".

Het internetplatform emsfactory.com is verbonden met de databases van verschillende componentenleveranciers zoals: RS, Farnell, Mouser, Digikey, Tme ... 

Zodra uw materiaallijst is geïmporteerd, bevragen wij regel voor regel al onze leveranciers. Het verwerkingsalgoritme van onze internetsite zoekt eerst naar leveranciers met voldoende voorraad voor uw project en selecteert vervolgens de goedkoopste leverancier. 

U hoeft zelf geen prijsvergelijkingen te maken. Als u emsfactory.com gebruikt, weet u zeker dat u uw componenten tegen de laagste prijzen koopt en niet voor verrassingen komt te staan door onvoldoende voorraad. EMSFACTORY berekent geen marge op de componenten, deze worden doorverkocht tegen de catalogusprijzen die de leveranciers hanteren.

Met het standaard aanbod van EMSFACTORY krijgt u direct een online kostprijsberekening. 

Het standaard PCB aanbod is beperkt tot 8 lagen, groene of zwarte lak en dikte van: 1,55 mm of 1 mm. 

De standaard stackup wordt gedetailleerd beschreven in het gedeelte "Hulpmiddelen". 

Als de standaard specificaties niet overeenkomen met uw project, vink dan "niet-standaard" aan en vul de gegevens van uw PCB-project in door op "volgende" te klikken. U kunt dan een kostprijsberekening aanvragen en het EMSFACTORY team zal u binnen 24/48 uur antwoorden.

Wij bieden u ongeveer 800 passieve componenten (weerstanden en condensatoren) op voorraad aan onder de naam "EMSFACTORY componenten". 

Deze componenten worden GRATIS aangeboden door EMSFACTORY. 

Om hier gebruik van te maken, hoeft u alleen maar op "EMS voorraad" te klikken in de editor van de materiaallijst.

Zodra we uw bestelling verzenden, ontvangt u een e-mail met het trackingnummer, 

Door erop te klikken, krijgt u toegang tot de tracking van uw pakket op de website van de vervoerder. 

Het trackingnummer van uw pakket is ook toegankelijk via uw internetaccount, onder "Mijn lopende bestellingen".

Als u een speciaal verzoek heeft - bv. grotere hoeveelheid, inbouw in een behuizing, kabelproductie, functietest of anders - stuur uw verzoek dan rechtstreeks naar dit e-maildres.

EMSFACTORY biedt u verschillende betaalmogelijkheden: Bankkaart, bankoverschrijving, cheque, paypal. 

U kunt uw gewenste betaalmethode selecteren wanneer u uw bestelling bevestigt.

U hoeft alleen maar een account aan te maken en een "Prototype project" uit te voeren, of een prijsopgave hebben ontvangen van het EMSFACTORY team.

In de betaalstap ziet u het bedrag van uw project, waarna u de betaalwijze kunt selecteren en uw bestelling online bevestigen.

Ga naar uw internetaccount en druk op de knop "dupliceren" op het project dat u nogmaals wilt laten produceren. Uw project wordt dan gedupliceerd in "mijn opgeslagen projecten". Vervolgens kunt u het bewerken en na elke stap op "volgende" klikken tot de laatste stap waarin u de bestelling bevestigt.

Indien gewenst, kunt u de hoeveelheid en levertijd wijzigen.

Het prototype-paspoort geeft een overzicht van alle specificaties van uw bestelling: de componenten uit de materiaallijst die op uw printplaat zijn aangebracht, eventueel geconstateerde problemen en alle productiestadia. Een voorbeeld van een prototype-paspoort vindt u in het gedeelte "Hulpmiddelen".

In Europa worden de verzendingen verzorgd door onze express vervoerder TNT. Elke printplaat wordt verpakt in een verzegelde ESD-zak.

Ja, alle bestanden die nodig zijn voor de productie worden gecontroleerd. 

Als een verplicht onderdeel niet overeenstemt met uw internetproject of als er informatie ontbreekt, dan ontvangt u een e-mail van ons methodeteam waarin het probleem wordt beschreven, voorzien van verschillende oplossingsmogelijkheden.

EMSFACTORY controleert alleen de assemblage van de componenten op uw printplaat. Hiervoor beschikken we over de volgende middelen: 

AOI (Automatic Optical Inspection), fabrikant: AOI Systems, model: SS15000-FA > Deze machine maakt beelden van uw printplaat, inspecteert elke component volgens een programma dat is opgesteld op basis van het plaatsingsbestand, en controleert door middel van beeldanalyse de aanwezigheid en oriëntatie van de componenten. 

Digitale endoscopie, fabrikant: ERSA, model: ERSASCOPE > Deze apparatuur is vergelijkbaar met de medische apparatuur die bij microchirurgie wordt gebruikt. Hiermee kunnen we een visuele inspectie uitvoeren van alle moeilijk bereikbare soldeerverbindingen, zelfs onder een BGA. 

Röntgenradiografie, fabrikant: VISCOM, model: X8011-II PCB > Met de röntgen inspectiemachine kunt we een röntgenbeeld van uw printplaat maken, zodat we soldeerverbindingen kunnen analyseren die van buitenaf onzichtbaar zijn, zoals BGA, LGA, QFN, power pads etc ... Deze niet-destructieve inspectietechnologie gaat door de hele printplaat heen, waardoor het mogelijk wordt de binnenkant van bijvoorbeeld een meerlagige printplaat of de binnenkant van een afgeschermde module te inspecteren zonder deze te vernietigen. 

Visuele controle onder binoculaire microscoop > Alle soldeerverbindingen op uw printplaat worden door een gekwalificeerde operator gecontroleerd onder een binoculaire microscoop, volgens de acceptatienorm IPC-A-610. Al onze werkstations zijn uitgerust met binoculaire microscopen om tijdens het hele assemblageproces met de kleinste componenten te kunnen werken.

De op ons platform aangekondigde levertijd is de totale tijd in werkdagen tussen het moment dat u klikt op "Mijn bestelling betalen" en het moment dat uw bestelling wordt verzonden. 

Het laatste tijdstip voor het registreren van uw bestelling is 15.00 uur. Latere bestellingen worden de volgende dag geregistreerd. 

Voorbeeld van een bestelling in 6 dagen:

• Bestelling
• Analyse van uw bestanden
• Aankoop van grondstoffen en componenten
• Ontvangst, inspectie en voorbereiding
• Assemblage van uw project
• Eindcontrole en verzending
• Levering met tracking van de vervoerder

Uw printplaat wordt geassembleerd in onze fabriek in Martillac, Frankrijk.

De SMD-componenten worden geassembleerd op onze volledig geautomatiseerde productielijn. 

Als uw printplaat aan twee kanten SMD-componenten bevat, gaat hij twee keer door de productielijn. De zwaarste componenten worden op de eerste zijde gelijmd om te voorkomen dat ze er tijdens de tweede reflow afvallen. De assemblage van de SMD-componenten wordt gecontroleerd door een geautomatiseerde visuele inspectiemachine (AOI). Complexere onderdelen worden endoscopisch geanalyseerd met een Ersascope en röntgenologisch geanalyseerd met een VISCOM-machine. 

Als uw printplaat Press-Fit componenten bevat, worden deze geforceerd gemonteerd op onze 10T pers, met gereedschappen die wij intern bewerken op onze CNC. Vervolgens worden de doorvoercomponenten door onze gekwalificeerde operators geplaatst en gesoldeerd. 

Ook controleren wij de assemblage van de doorvoercomponenten en en de zuiverheid van de printplaat. Tot slot wordt uw printplaat in een verzegelde ESD-zak en een doos verpakt en verzonden door een express vervoerder.

Bij uw eerste bestelling vragen wij betaling bij de bestelling. 

U kunt een klantenrekening aanvragen met als betalingsvoorwaarden netto betaling binnen 30 dagen. Hiervoor moet u het formulier op de betaalpagina ingevuld en ondertekend terugsturen. Onze administratie zal uw aanvraag bekijken en binnen een week contact met u opnemen.

Het is mogelijk om projecten te delen met uw collega's. 

Vanuit uw hoofdaccount kunt u een account aanmaken voor uw medewerkers en bepalen of u hen het recht geeft om bestellingen te plaatsen of niet, evenals het recht om projecten van uw andere medewerkers in te zien. U kunt ook samenwerkingsverzoeken goedkeuren die afkomstig zijn van accounts die al door uw medewerkers zijn aangemaakt.

Nee, ons kostenplatform is voor iedereen toegankelijk. U hoeft geen account te openen, zodat u dit hulpmiddel onbeperkt kunt testen en evalueren. 

Projecten die worden aangemaakt zonder in te loggen, worden opgeslagen in de cookies van uw browser, zodat er niets verloren gaat.

Zodra u inlogt, worden de projecten in de cookies automatisch overgebracht naar uw internetaccount. Door een account aan te maken kunt u uw projecten gemakkelijker terugvinden vanaf elk apparaat! U kunt ook het Excel-bestand van uw berekende materiaallijst uploaden.

Dit is de ruimte waar u al uw contactgegevens en uw wachtwoord kunt vinden, maar ook alle projecten die u heeft voltooid en besteld op emsproto.com en emsfactory.com

U kunt uw projecten dupliceren, bewerken, wijzigen, omzetten in een prijsopgave, bestellen en delen. 

Een dashboard geeft u een beknopt overzicht van uw lopende, bestelde en afgesloten projecten. U kunt ook de accounts van uw medewerkers beheren vanuit uw hoofdaccount.